Порядок приема обращений по надежности теплоснабжения

В  администрации Новоминского сельского поселения Каневского района осуществляется прием граждан (физических лиц), организаций (юридических лиц), общественных объединений, государственных органов, органов местного самоуправления с устными и письменными обращениями.

Адрес: Краснодарский край, Каневской район, станица Новоминская, улица Советская, 40, кабинет № 6.

Время приема граждан с устными и письменными обращениями:

Ежедневно с 08-00 до 16-00.

Перерыв: с 12-00 до 13-00.

Выходные дни: суббота, воскресенье, праздничные дни.

Телефон для приема обращений граждан: 8(86164) 7-62-33,

электронная почта: nvm@kanevskadm.ru

Порядок подачи обращений по вопросам надежности теплоснабжения

Должностное лицо администрации Новоминского сельского поселения по рассмотрению обращений потребителей по вопросам надежности теплоснабжения – Губарь Д.С., заместитель главы Новоминского сельского поселения.

Обращения потребителей по вопросам надежности теплоснабжения на территории Новоминского сельского поселения осуществляется в соответствии с постановлением Правительства Российской Федерации от 8 августа 2012 года № 808 «Об организации теплоснабжения в Российской Федерации и о внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации» и в целях оперативного рассмотрения обращений потребителей по вопросам надежности теплоснабжения, поступившим в администрацию Челбасского сельского поселения.

Прием обращений потребителей по вопросам надежности теплоснабжения осуществляется уполномоченным должностным лицом администрации Новоминского сельского поселения (далее по тексту – должностное лицо) по адресу: Краснодарский край, Каневской район, станица Новоминского, улица Советская, 40, общий отдел.

Обращения подаются в письменном виде, в период отопительного периода в устной форме, в том числе по телефону.

Обращения юридических лиц принимаются к рассмотрению при наличии заключенного договора теплоснабжения, обращения потребителей-граждан принимаются к рассмотрению независимо от наличия, заключенного в письменной форме договора теплоснабжения.

При обращениях в устной форме потребитель должен указать:

– свои данные Ф.И.О;

– место жительства;

– контактный телефон и изложить суть вопроса.

Перечень документов, прилагаемый заявителем к обращению в письменной форме:

– удостоверенная потребителем копия действующего договора теплоснабжения (для потребителей – юридических лиц и индивидуальных предпринимателей);

– документы, подтверждающие изложенные в обращении факты.

График приема граждан по личным вопросам главой Новоминского сельского поселения Каневского района и его заместителем.